本文作者:访客

老人厕所遇险,景区员工破板救人后低调隐身,女儿半月后终寻得恩人

访客 2025-07-11 16:48:05 89855
老人厕所遇险,景区员工破板救人后低调隐身,女儿半月后终寻得恩人摘要: 极目新闻记者 赵德龙通讯员 刘峥“一定要帮我感谢这位船员师傅!我爹爹有中风后遗症,多亏师傅及时救助,让他逢凶化吉!”7月...

极目新闻记者 赵德龙

通讯员 刘峥

“一定要帮我感谢这位船员师傅!我爹爹有中风后遗症,多亏师傅及时救助,让他逢凶化吉!”7月9日,鄂州市梁子岛景区收到一条辗转而来的感谢信息,游客胡女士委托带队导游,一定要代为转达她的浓浓谢意。直到景区和胡女士取得直接联系,她才得知“船员师傅”名叫袁红端。

老人厕所遇险,景区员工破板救人后低调隐身,女儿半月后终寻得恩人胡女士的感谢信

“救命”!5月17日上午9时许,在梁子岛6号码头的卫生间里,传出一声声呼救。时值景区游客高峰,气温超30摄氏度,码头上涌入了数百名刚刚下船登岛的游客,声音嘈杂、环境炎热,隐匿其中的呼救声微弱难辨。紧急时刻,一名在附近巡逻的景区职工发现险情,马上大声呼喊,寻求协助。梁子岛景区27号游船驾驶员袁红端恰好停靠6号码头,听到呼喊,第一时间来到现场。简单查看后,他的脑海中迅速闪过景区应急演练的场景——隔间里有人被困,必须马上实施救援!因无法确定老人具体方位,贸然破门可能会对他造成伤害,袁红端果断从洗手台攀爬至隔间复合板,在无落脚点的情况下艰难跨越至隔间内,打开门锁,将面色苍白、嗓音微弱且瘫软在地的老人扶起,转移至安全区域。

原来,老人年近七旬,曾患有中风,目前伴有后遗症,偶尔会蹲起困难,当天在厕所时就突发这种状况,瘫坐在地,够不到隔间门锁。在狭小密闭空间中,老人多次尝试起身失败,又费劲呼喊,这才筋疲力尽,呼吸困难,如果不及时施救,后果不堪设想。

得到救助后,老人的女儿胡女士也闻讯赶到。看到老人在女儿搀扶照顾下逐渐恢复状态,袁红端这才发现,自己右手食指在攀爬隔间时被划出一道伤口,正在滴血,他随即默默离开。简单处理伤口后,放心不下老人状况的他,又返回现场,这才被老人家属发现。面对家属激动的询问,他始终拒绝透露名字与联系方式。直到老人身体无恙、双方分别,胡女士也只知道这位施救者是景区的一名“船员师傅”。

老人厕所遇险,景区员工破板救人后低调隐身,女儿半月后终寻得恩人袁红瑞在梁子岛景区

“这是我作为景区职工的本分,更是一名党员该做的。”面对游客的肯定和同事的称赞,向来低调的袁红端总是一笑而过。现年38岁的他,已经入党多年,持有初级救护员证书。多年党龄淬炼的责任担当、专业训练赋予的科学处置险情能力,让他的挺身而出成了本能反应。“近年来,景区年年进行安全演习,月月开展安全培训,这样的险情在景区还是头一回发生,但是处理起来丝毫不会慌张。看到游客转危为安,我也收到了满满的获得感!”

据了解,梁子岛景区一线员工救护员证持证率达100%,全景区形成了“日常培训 + 实战演练”“设备巡检 + 隐患整改”的能力、设施“双闭环”安全管理,景区自4A复牌以来实现安全生产0事故。

“筑牢安全底线,是我们提升游客体验的核心竞争力。”景区负责人表示,未来,景区还将增设AED设备,增加景管人员巡逻频次,全力缩短应急响应时间。服务提升方面,将启动“安全生产流动红旗”评选机制,持续强化员工综合素养培育,让更多“暖心故事”成为景区服务的亮丽名片。

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