
我市发布旅游旺季提醒告诫函 发现违法违规行为拨打12345投诉举报

大连旅游旺季已至,为维护旅游市场秩序,保障游客等广大消费者的合法权益,7月9日,大连市市场监督管理局对全市旅游行业相关经营者发布提醒告诫函。
严格落实明码标价制度
旅游行业相关经营者应遵循公平、合法和诚实信用的原则,为消费者提供价格合理的商品和服务。严格落实明码标价制度,不得在标价之外加价出售商品或者提供服务,不得收取任何未予标明的费用。住宿行业经营者不得在预订房间订单生效情况下擅自提高价格。餐饮服务经营者对餐饮店内海鲜类菜品,尤其是海参、鲍鱼、螃蟹、大虾、海肠、海胆等价格较高食材,应做到以“××元/斤、××元/个、××元/只”等清晰、规范的计价单位进行表述。
严格履行食品安全主体责任
旅游景区及周边食品销售者切实履行食品安全主体责任,建立并执行进货查验和查验记录等食品安全管理制度,严格索证索票、台账登记,不采购、销售“三无”、变质、过期等不符合食品安全标准规定和要求的食品;严格按照标准和规定要求销售散装食品、冷藏冷冻食品,保证食品安全。禁止加工经营野生河豚、野生鲜蘑菇和来源不明的山野菜。
严格把关商品质量,维护公平竞争
对旅游产品要建立并执行进货检查验收制度,验明产品合格证明和其他标识;不得销售国家明令淘汰并停止销售的产品;不得伪造产地,不得伪造或者冒用他人的厂名、厂址;不得伪造或者冒用认证标志等质量标志;不得掺杂、掺假,不得以假充真、以次充好,不得以不合格产品冒充合格产品。不得采用不正当手段使商品数量、重量短缺;不得以提供商品或者服务使用格式条款、通知、声明、店堂告示等方式免除或者部分免除经营者责任,排除或者限制消费者权利。
加强安防,确保特种设备使用安全
旅游景区特种设备使用单位应依法落实特种设备使用安全责任,保证设备在节日运营期间,至少有1名安全管理人员在岗。对设备要进行全面检查维护,制定应急预案。
旅游旺季期间,全市市场监管部门将加强检查巡查,对有关违法违规行为,将依法依规从快查处。对情节恶劣、影响较大的典型案件,将公开曝光,对构成犯罪的,依法移送司法机关追究刑事责任。
如发现有违法违规行为,请拨打12345政务服务便民热线投诉举报。
半岛晨报、39度视频记者齐芳芳